O controle e gestão de absenteísmo é um dos maiores desafios do time de Recursos Humanos de qualquer empresa. Por isso, é interessante usar as mais novas tecnologias do mercado como aliadas na otimização desse processo.
Além de ser a maior plataforma de telemedicina independente da América Latina, a Conexa Saúde também oferece o Programa de Atestados, que faz um monitoramento dos atestados médicos dos colaboradores. Siga a leitura para entender melhor sobre esse serviço.
O problema dos atestados falsos
Encaremos os fatos: não é difícil conseguir um atestado médico falso. Seja para abonar faltas no trabalho ou conseguir medicamentos que exigem receita, qualquer um consegue forjar uma assinatura e um carimbo.
Existe todo um protocolo para verificar a autenticidade de um atestado médico. Uma forma de garantir que esse processo é feito na empresa é capacitando os profissionais de RH. Porém, a maneira mais simples, eficiente e otimizada é terceirizar este serviço nas mãos de quem é realmente especialista. E é aí que entra o Programa de Atestados da Conexa Saúde!
Como o Programa de Atestados funciona
O Programa de Atestados da Conexa Saúde oferece condições melhores tanto para a empresa, quanto para os colaboradores.
O primeiro contato que o funcionário tem no Programa é com uma concierge, disponível para acolher a demanda e agendar a consulta para investigar a queixa.
O próximo passo é a consulta por telemedicina. O paciente é atendido via chamada de vídeo por um clínico geral que faz a análise do caso e orienta o funcionário.
Um relatório da consulta é enviado para o time de saúde da empresa e o médico avalia o atestado em três categorias: contestável, evitável ou pertinente.
● Atestado pertinente – caso clínico é congruente com o atestado conferido por médico assistente;
● Atestado evitável – apesar de congruente clinicamente, o atestado poderia ser evitado com ações de manejo da saúde do colaborador;
● Atestado contestável – caso clínico não é congruente com o atestado conferido por médico assistente.
Os benefícios do Programa de Atestados
- Análise de 100% dos atestados entregues;
- Mapeamento dos CID’s de atestados;
- Classificação de casos em evitáveis, contestáveis e pertinentes;
- Visibilidade para a empresa de todos os casos, facilitando a gestão;
- Redução de fraudes em atestados;
- Protocolo de pedidos de exames alinhados com a empresa.
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